یعمل مرکز إتصال مدینة فاروق الطبیة علی مدار 24 ساعةو طيلة أیام الأسبوع (7/24)و یعتبر صلة ربط بین المستشفی و العالم الخارجي في المهام التالیة:
- استقبال المكالمات الواردة و الصادرة و تحویلها الی الشخص المطلوب.
- الإخبار عن حالات الطوارئ في المستشفی (الرمز الازرقو الحریقو الكوارث).