
ماذا لو احتجت لتغيير موعدي؟
إذا كنت لا تستطيع الحضور في الموعد المحدد، فيرجى الاتصال بالقسم المعني في أقرب وقت ممكن.
ما هى المعلومات التى يجب ان اوفرها؟
- الرجاء احضار هويتك معك.
- ابلغ الطبيب، الممرضة، الصيدلى او فنى الصيدلة اذا كانت لديك اى حساسية ; في زيارتك الاولى للمستشفى.
ماذا يحدث عند وصولي لأول مرة؟
عند وصولك في أول زيارة للمستشفى، ستحتاج للتسجيل. يرجى الحضور إلى قسم تسجيل البيانات قبل نصف ساعة من الموعد المحدد.
ماذا يحدث خلال الموعد الخاص بى او البقاء؟
تعتمد طبيعة موعدك أو استشارتك على ما إذا كنت قادمًا إلى المستشفى كمريض خارجي للعيادات أو مريض في الرعاية النهارية، أو البقاء كمريض داخلي فى الردهة.
- الفحوصات و التحاليل
تساعدنا التحليلات و الفحوصات على التشخيص الدقيق و وضع خطة علاج مناسبة لمرضانا. - مواعيد العيادات الخارجية
مرضى العيادات الخارجية هم أفراد لا يحتاجون إلى إقامة ليلية في المستشفى. - مواعيد قسم الرعاية النهارية
الرعاية اليومية هي للمرضى الذين يحتاجون إلى علاج أو تحقيقات أكثر طولاً من المرضى الخارجيين، ولكنهم لا يحتاجون إلى البقاء في المستشفى ليلاَ. - قبول المرضى الداخليين
المرضى الداخليين هم أفراد يحتاج علاجهم إلى مبيت في المستشفى. قد يتم إدخالك إلى المستشفى للعلاج المخطط له أو كحالة طارئة تحتاج الى العناية و التحاليل.
كيف اجد طريقى؟
توجد لافتات في المناطق الرئيسية حول المستشفى، كما سيساعدك موظفو خدمات المرضى على إيجاد طريقك.
كيف يتم التخطيط للعلاج الخاص بى؟
سيتم تخطيط العلاج الخاص بك من قبل فريق متعدد التخصصات يضم أعضاء من مختلف مجالات الخبرة.
ما الذي أحتاج الى معرفته حول بيئة المستشفى؟
- السلوك و التصرف
تفتخر مدينة فاروق الطبية بأنها شاملة اجتماعياّ وشاملة ثقافياً وحساسة لاحتياجات المرضى والقائمين على رعايتهم. يقدم موظفونا الرعاية في جو من الاحترام. نرحب بدعمكم لمساعدتنا في تقديم خدمات فعالة في بيئة آمنة وداعمة خالية من المضايقات والعنف، وتلبية احتياجات كل من يقصدنا. - التدخين
نحن مستشفى خالية من التدخين. لا يُسمح بالتدخين في أماكن عملنا أو في السيارات الخاصة بالمستشفى أو قرب المداخل أو في أي مكان آخر في المستشفى. - تمييز المرضى
للتأكد من أننا نقدم لك العلاج والرعاية بطريقة ملائمة لك، من المهم أن تقدم الهوية الشخصية او الوثائق الفعالة. - تعريف الموظفين
يطلب من جميع موظفي مدينة فاروق الطبية ارتداء بطاقات الهوية الخاصة بهم و الاستعداد لمنحك المساعدة اللازمة إذا وجب ذلك.
ما هي التسهيلات المتاحة؟
- للزائرين من ذوي الاحتياجات الخاصة
مدينة فاروق الطبية مجهزة لاستقبال المرضى و الزوار من ذوي الاحتياجات الخاصة الذين يستعملون الكرسي المتحرك. - الطعام و المشروبات
توجد كافتيريا للمرضى و اقاربهم. - وجبات الطعام للمرضى الداخلين فى المستشفى
نحن نقدم الفطور و الغذاء و العشاء لجميع المرضى و مرافقيهم. - الانترنيت
خزمەتگوزاری ئینتەرنێتی بێ بەرامبەر پێشکەشی ئەو نەخۆشانە دەکەین کە لە قاوش ماونەتەوە. - آلة سحب النقود
توجد آلة لسحب النقود امام قسم ادخال المرضى فى المدخل الرئيسي. - مكتب صرافة
يوجد مكتب للصرافة مقابل الكافتيريا.
كيف تمنع العدوى في المستشفى؟
تلتزم مدينة فاروق الطبية بتوفير بيئة آمنة ونظيفة تحمي المرضى والزائرين وعمال الرعاية الصحية من العدوى. مع الاهتمام بشكل خاص بالمرضى الذين يعانون من السرطان أو غيرها من الحالات التى تقل فيها المناعة.
لدينا فريق متخصص مسؤول عن جميع جوانب الوقاية من العدوى.
ما الذي يجب أن أحضره للمستشفى؟
إذا تم ادخالك كمريض داخلى فى الردهة، يرجى إحضار الأدوية التي تاخذها بانتظام من المنزل. إذا كنت قادمًا للحصول على موعد بقسم العيادات الخارجية أو الرعاية النهارية، يرجى إحضار قائمة بالأدوية الحالية، مثل قائمة الوصفات الطبية المتكررة أو المخططات التذكيرية للأدوية.
- الادوية
إذا تم ادخالك كمريض داخلى فى الردهة، يرجى إحضار الأدوية التي تاخذها بانتظام من المنزل. إذا كنت قادمًا للحصول على موعد بقسم العيادات الخارجية أو الرعاية النهارية، يرجى إحضار قائمة بالأدوية الحالية، مثل قائمة الوصفات الطبية المتكررة أو المخططات التذكيرية للأدوية. - مستلزمات الحمام وملابس النوم
نوفر فى جميع غرف الردهات مستلزمات الحمام،ملابس للنوم، ادوات الحلاقة و الصنادل (النعال).
المال والأشياء الثمينة:
- المال والأشياء الثمينة
من فضلك لا تترك السلع الباهظة أو مبالغ كبيرة من المال عند بقائك فى المستشفى. - الكحول أو المخدرات
امن المستشفى يستخدمون جهاز كشف المعادن لضمان سلامتكم طوال فترة تواجدكم فى المستشفى. يرجى التعاون معهم.
هل يمكنني إحضار شخص معي؟
نرحب بك لإحضار صديق أو أحد أفراد أسرتك معك إلى المستشفى. يجد الكثير من مرضانا أنه يبعث على الاطمئنان لإحضار مرافق، خاصة إذا كانت زيارتهم الأولى إلى المستشفى.
ما الذي أحتاج إلى معرفته عن الأدوية؟
إذا كنت تقيم في المستشفى كمريض داخلي، يرجى إحضار أي أدوية تأخذها معك حالياً عندما تصل إلى مدينة فاروق الطبية إذا كانت الأدوية الخاصة بك مناسبة وطبيب المستشفى الخاص بك يريد منك الاستمرار في تناولها، فسيتم استخدامها لعلاجك أثناء وجودك في المستشفى.
كيف يمكنني البقاء على اتصال مع الأصدقاء والعائلة؟
نحن نقدر أهمية وجود أصدقائك وعائلتك بشكل منتظم عندما تقيم في المستشفى. ومع ذلك، حددنا أوقات الزيارة والفترات الأخرى للحفاظ على بيئة مناسبة للشفاء والتعافى، وسيتم تقديم معلومات حول ساعات الزيارة من قبل خدمات المرضى عند وصولك.
ماذا يحدث بعد الإقامة في المستشفى؟
قبل مغادرة المستشفى، هناك بعض الأشياء التي ستحتاج إلى القيام بها.
- تأكد من اتخاذ الترتيبات اللازمة للعودة إلى المنزل، مثل خطط السفر أو بقاء أحد الأقارب أو الأصدقاء معك إذا لزم الأمر.
- تأكد من وجود أدوية تحتاج إلى أخذها الى المنزل، وتحقق من فهمك للتعليمات الموجودة على العلبة.